分享到:

国安侠:被信任的感觉真好!

来源:9170.com-金沙网站 作者: 2018年04月12日
[导读]  有事,就找国安侠

  结缘三步曲,点燃服务热情!

  第一步 你好:11月1日

  在国安社区辽宁北顺城店,有这样一个小伙子,大概是来国安社区工作以前,当过两年兵的原因,在这个大家庭里,他显得格外正义凛然。他就是25岁的国安侠:卑永泽。

  退伍后,卑永泽一直奔波于各大服务行业,年轻人觉得自己一身的力气,做点重活还可以,能赚点钱补贴家用就好。可久而久之,他意识到,单纯的力气活,无法满足他那颗年轻的上进心。于是他辞了工作,几度迷茫。

  一次偶然的机会,朋友说起自家楼下有个店,叫国安社区。朋友说:“那是个国企,待遇还行,天天就送送货,永泽你去试试,总比现在这样好吧!”在朋友的介绍下,他抱着试试看的心态,来到了国安社区。当问起他加入国安社区的时间时,他几乎脱口而出:“11月1号!”

  第二步 北顺城店,关于成长

  今年2月初,他被调配到北顺城店,正式成为朋友口中说的那个“送送货”的国安侠。然而来到这里,他发现国安社区颠覆了对这里所有的想象:原来“国安侠”的工作不是光送送货。国安社区是个非常全面的“便利店”,这里不仅能为居民生活提供便捷服务,还能为他们伸出援助之手。同事们个个善良、团结、热心,每天在店里为前来寻求帮助的居民答疑解惑……这样的国安社区,点亮了他曾昏暗的信心:“我在这里学到了好多东西,也磨炼了我的耐心,过去我是个急性子,还带着小脾气呢!”说到这,这张年轻的脸上露出了真我的微笑:“我在国安社区长大了!”

  第三步 与司奶奶结缘,被信任的感觉真好

  司奶奶七十多岁了,自国安社区辽宁北顺城店开业起,就常常光顾,她总是一个人来,除了买日用品外,大多数时间都是前来向年轻的国安侠们请教:手机的用法。

  司奶奶年岁大了,拿不了什么重物,由于患有多年眼疾,常常会突然看不清东西。在了解国安社区以前,她总去楼下的小超市买牛奶。司奶奶说:“每次都只能买两盒,多一盒我都拿不动,但现在有了国安社区,孩子们能一下给我送一箱呢!有时候我就干脆买两箱,我呀,也怕累着孩子。”

  那是2018年的2月4日,司奶奶同往常一样来到店里,那天刚好是卑永泽值班。他上前热情地接待了司奶奶,在扶她到休息区坐下后,司奶奶从口袋里拿出一张纸,上面工工整整地写了很多字,接着她又从兜里拿出手机转向卑永泽,一下问了很多问题。问题虽多,答起来可能也未必那么得心应手,但卑永泽都耐心地为司奶奶一一解答,他回答不上来的,就用手机上网查好后告诉司奶奶,一来二去,司奶奶对卑永泽倍加信任,俩人就此结缘。

  从此以后上门给司奶奶送牛奶的工作,卑永泽都义不容辞。司奶奶常常跟卑永泽说起自己上大学的日子,带着内心的“小傲娇”,说着自己在学校的光辉事迹和优异的成绩,对了,英语和俄语司奶奶最拿手了!

  卑永泽感叹:“被信任的感觉真好。”

  3月初,司奶奶打算把家里的老房子收拾一下租出去,在几番纠结思考后,她来到门店,找到了卑永泽,向他寻求帮助。卑永泽二话不说,欣然答应了下来,这一句简单的允诺,仿佛赋予了他不一样的使命,前前后后去了十几次,扶奶奶上楼、帮她搬家具、送货、扫地……两个人的感情越来越好了。可如今司奶奶就要搬走了,年迈的她纵有万分不舍最终却也只能含泪挥手,愿司奶奶的新家也有新的国安侠接续这段珍贵的缘份……

  “肩上扛着的是‘国安侠’仨字儿,我来到这了,我可不能光送货,在学习更多知识的同时,更重要的是服务居民,为他们提供我力所能及的帮助。”

  ——国安侠:卑永泽

  国安社区致力于让社区生活更美好,让居民生活更安心。很荣幸能得到您的信任和支持。在未来,我们将继续砥砺前行,不负众望,全方位做您生活的贴心管家。

  有事,就找国安侠!

  

点击下载:
Copyright ? Science and Technology Daily, All Rights Reserved 9170.com-金沙网站 版权所有
联系电话:010-58884176 来信与投稿:kjcf2013@163.com
京ICP备05061179号-1 地址:北京市海淀区复兴路15号 邮编:100038
XML 地图 | Sitemap 地图